Ця Угода користувача (далі — «Угода») регулює відносини між адміністрацією інтернет-магазину ind-gen.in.ua (далі — «Адміністрація») та будь-якою фізичною особою, яка використовує цей Сайт (далі — «Користувач» або «Покупець»).
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ 1.1. Використання цього Сайту, а також оформлення будьякого замовлення, є повним та беззаперечним погодженням Користувача з умовами цієї Угоди. 1.2. Адміністрація залишає за собою право змінювати цю Угоду без попереднього повідомлення. Нова редакція Угоди набуває чинності з моменту її публікації на Сайті.
2. МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ (КРИТИЧНО ВАЖЛИВО) 2.1. Уся інформація, розміщена на Сайті,включаючи описи препаратів, інструкції та статті, надається виключно в ознайомлювальних та інформаційних цілях. 2.2. Ця інформація не є медичною консультацією, діагнозом або схемою лікування. 2.3. Перед застосуванням будь-яких препаратів, представлених на Сайті, Користувач зобов'язаний проконсультуватися з лікарем. 2.4. Адміністрація не несе відповідальності за будь-які негативні наслідки, побічні ефекти або шкоду здоров'ю, спричинені самолікуванням, неправильним використанням або самостійним призначенням препаратів,придбаних на Сайті. Користувач несе повну відповідальність за своє здоров'я.
3. ПРОДУКЦІЯ ТА ПОСЛУГИ 3.1. Сайт пропонує фармацевтичні препарати (дженерики) індійського виробництва. 3.2. Адміністрація гарантує якість та оригінальність препаратів від індійських виробників, але не гарантує медичного ефекту від їх застосування у конкретному випадку.
4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ ТА ВІКОВІ ОБМЕЖЕННЯ 4.1. Використовувати Сайт та оформлювати замовлення мають право виключно особи, які досягли 18-річного віку. 4.2. Користувач несе відповідальність за правильність вказаних даних при оформленні замовлення (ПІБ, телефон, адреса). 4.3. Адміністрація має право відмовити в обслуговуванні або скасувати замовлення без пояснення причин (з поверненням коштів, якщо вони були сплачені наперед).
5. ОПЛАТА ТА ЦІНИ 5.1. Усі ціни на Сайті вказані в національній валюті України (гривні) та є актуальними на момент оформлення замовлення. 5.2. Адміністрація має право в односторонньому порядку змінювати ціни. Ціна на вже підтверджене замовлення зміні не підлягає. 5.3. Оплата здійснюється через безпечні онлайнплатежі або післяплатою (накладеним платежем) при отриманні.
6. ДОСТАВКА ТА ПОВЕРНЕННЯ 6.1. Доставка здійснюється по Україні за допомогою кур'єрських та поштових служб. 6.2. АНОНІМНІСТЬ ДОСТАВКИ: Ми гарантуємо повну анонімність. Замовлення пакуються у щільні, непрозорі кур'єрські пакети без рекламних логотипів, описів чи маркувань, які вказують на вміст. У декларації ми вказуємо нейтральні описи (наприклад, «сувеніри» або «косметика»). Навіть оператор пошти чи кур'єр не знатиме про вміст вашої посилки. 6.3. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ: Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України, фармацевтичні препарати та лікарські засоби належної якості не підлягають обміну та поверненню. Відміна замовлення можлива лише до моменту його відправки. Повернення можливе лише у виняткових випадках, наприклад, помилка магазину або пошкодження при транспортуванні (при перевірці на пошті). 6.4. Покупець зобов'язаний перевірити цілісність пакування та вміст посилки при отриманні на пошті.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ 7.1. Адміністрація не несе відповідальності за наслідки використання препаратів. 7.2. Адміністрація не несе відповідальності за затримки в роботі поштових чи кур'єрських служб. 7.3. Адміністрація не несе відповідальності за технічні збої на Сайті, що призвели до неможливості оформлення замовлення.
8. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ 8.1. Будь-які зміни в цій Угоді публікуються на Сайті та набувають чинності негайно. 8.2. Вирішення спорів здійснюється шляхом переговорів. У разі неможливості — у судовому порядку згідно із законодавством України.
